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Información legal

Política de Privacidad.

Información sobre cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales cuando utilizas esta web, contactas conmigo o solicitas una cita.

En pocas palabras

Tus datos se utilizarán únicamente para las finalidades relacionadas con la consulta, la gestión de citas, la prestación de servicios psicológicos o las comunicaciones que hayas solicitado o autorizado.

01

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es Alejandro Caparrós.

Responsable

Alejandro Caparrós

Sitio web

caparrospsicologo.es

02

¿Qué datos personales pueden tratarse?

Se considera dato personal cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Dependiendo de cómo utilices esta web o de la relación profesional que se establezca, pueden tratarse distintas categorías de información.

Identificación

Nombre y otros datos necesarios para identificar a la persona.

Contacto

Dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros medios proporcionados voluntariamente.

Gestión de citas

Información necesaria para organizar, modificar o cancelar sesiones.

Comunicaciones

Mensajes, consultas o solicitudes enviadas mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.

Datos de salud

Cuando sean necesarios en el contexto de la atención psicológica, podrán tratarse datos relacionados con la salud y el proceso terapéutico, sujetos a una protección reforzada.

No es necesario incluir información clínica o especialmente sensible en el formulario general de contacto de esta web.

03

¿Para qué se utilizan tus datos?

Los datos facilitados se tratarán únicamente para finalidades determinadas, explícitas y relacionadas con los servicios solicitados.

Consultas

Responder mensajes, dudas y solicitudes de información realizadas a través de la web o por correo electrónico.

Citas

Gestionar solicitudes de cita, disponibilidad, cambios de horario y comunicaciones relacionadas con las sesiones.

Atención psicológica

Gestionar la información necesaria para prestar el servicio profesional cuando exista una relación terapéutica.

Información

Enviar contenidos o comunicaciones relacionados con la actividad profesional cuando exista consentimiento para ello.

Web

Analizar el funcionamiento del sitio y mejorar su navegación mediante herramientas permitidas por la configuración de cookies.

04

¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?

La base que permite tratar los datos dependerá de la finalidad concreta para la que hayan sido facilitados.

Consentimiento

Para responder determinadas consultas, gestionar suscripciones o enviar comunicaciones cuando las hayas aceptado.

Medidas precontractuales

Cuando solicitas información o una cita antes de iniciar la prestación de un servicio.

Relación profesional

Cuando el tratamiento resulta necesario para gestionar una relación profesional ya establecida.

Datos de salud

Una categoría especialmente protegida

Los datos relativos a la salud tienen una protección reforzada. Cuando sea necesario tratar este tipo de información dentro de la atención psicológica, se aplicarán las garantías específicas previstas por la normativa de protección de datos y sanitaria.

05

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar exigibles por obligaciones legales.

Consulta

Durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.

Relación profesional

Mientras sea necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones asociadas a esa relación.

Comunicaciones

Hasta que retires el consentimiento o solicites dejar de recibirlas.

06

¿Se comparten tus datos con terceros?

Como regla general, los datos no se comunicarán a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica que lo permita.

Gestión de citas

EHOLO

Para la gestión de reservas y determinados procesos vinculados a las sesiones puede utilizarse la plataforma EHOLO.

En ese caso, los datos necesarios para prestar esas funcionalidades podrán ser tratados a través de dicha plataforma.

También podrán realizarse comunicaciones cuando exista una obligación legal o sean requeridas por autoridades administrativas, sanitarias o judiciales competentes.

07

¿Cómo se protege la información?

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y a reducir el riesgo de acceso, alteración, pérdida o utilización no autorizada.

El acceso a la información profesional debe quedar limitado a las personas que necesiten utilizarla para desarrollar las funciones correspondientes.

08

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

La normativa de protección de datos reconoce distintos derechos que puedes ejercer ante el responsable del tratamiento.

Acceso

Conocer qué datos personales se están tratando.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos.

Supresión

Pedir su eliminación cuando legalmente proceda.

Oposición

Oponerte a determinados tratamientos.

Limitación

Solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.

Portabilidad

Recibir o trasladar tus datos cuando este derecho resulte aplicable.

También puedes retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en él.

Ejercicio de derechos

Puedes enviar tu solicitud a caparrospsicologo@gmail.com .

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos .

09

Comunicaciones y retirada del consentimiento

Si has autorizado el envío de comunicaciones, podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento.

Para hacerlo puedes utilizar el mecanismo de baja incluido en la comunicación cuando exista o escribir directamente a:

caparrospsicologo@gmail.com

10

Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede modificarse para adaptarla a cambios normativos, nuevas funcionalidades de la web o modificaciones en los servicios prestados.

Cuando un cambio requiera renovar el consentimiento, se solicitará nuevamente antes de aplicar el tratamiento correspondiente.